Andreas Patrzek
Fragekompetenz für Führungskräfte
Handbuch für wirksame Gespräche
Gebonden Duits 2014 6e druk 9783658076818
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Samenvatting
Doch die Kunst des Fragens als Grundkompetenz für Führungskräfte ist ein unterbelichtetes Feld. Andreas Patrzek, Führungskräftetrainer, Berater und Dozent, hat immer wieder festgestellt, dass es Führungskräften an einer effektiven Fragetechnik mangelt. Die richtigen Fragen sind jedoch Grundlage jeder strategisch wirksamen Gesprächsführung. Jenseits manipulativer Ansätze, die es in der Managementliteratur genügend gibt, geht es Patrzek um ein Verständnis dessen, was wir wirklich tun, wenn wir kommunizieren. Gut Fragen will gelernt sein.
Specificaties
ISBN13:9783658076818
Taal:Duits
Bindwijze:gebonden
Uitgever:Springer Fachmedien Wiesbaden
Druk:6
Hoofdrubriek:Strategisch management, Strategisch management, Algemeen management
Serie:Edition Rosenberger
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Inhoudsopgave
Warum fragen wir? – Allgemeine Grundlagen.- Systematik der Fragearten.- Fragefunktionen.- Frageformen.- Fragesituationen.- Fehler beim Fragen und wie man sie vermeidet.- Die Bedeutung der Körpersprache und Stimme.- Antwortverhalten.- Zuhören.- Klärendes Fragen.- Der Fragekompass.- Die fragezentrierte Gesprächseinheit.
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