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Thomas Hofmann

Das Konzept der preisorientierten Qualitätsbeurteilung

paperbackDuits9783834940803 22-9-2012

Thomas Hofmann untersucht die Bedeutung des Preises sowie weiterer Einflussfaktoren auf die wahrgenommene Qualität am Beispiel von verschiedenen Produkten und in drei Kulturen. Meer

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Ulrich Kleipaß

Beratungszufriedenheit bei B2B-Lösungen

paperbackDuits9783834941169 24-5-2012

Technologische Entwicklungen, Triebkräfte des Wettbewerbs zwischen Anbietern sowie Veränderungen auf Seiten der Nachfrage haben in jüngerer Vergangenheit zur Entstehung des Lösungsgeschäfts geführt. Meer

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Frank Wagner

Die Frauen und das Netz

gebondenDuits9783834941282 2-3-2013

Seit das Internet existiert , bestehen zwischen Frauen und Männern in Zugang und Nutzungshäufigkeit signifikante Unterschiede. Dieser Internet Gender Gap scheint heute bei jungen Frauen weitgehend beseitigt. Meer

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Jan Allmann

Pricing in Business‐to‐Business‐Geschäftsbeziehungen

paperbackDuits9783834941404 23-4-2012

Ein Verständnis der preisbezogenen Kundenwahrnehmungen in Business-to-Business-Geschäftsbeziehungen ist – sowohl in der Unternehmenspraxis als auch in der Marketingforschung – nur rudimentär vorhanden. Meer

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Jan Drengner

Markenkommunikation mit Sport

paperbackDuits9783834941978 25-1-2013

Der Aufbau und das Management starker Marken gelten in der Marketingwissenschaft und - praxis als Garant für den wirtschaftlichen Erfolg der marktorientierten Unternehmensführung. Meer

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Björn Rentner

Pricing für produktbegleitende Dienstleistungen

paperbackDuits9783834942036 11-8-2012

Mit dem Angebot produktbegleitender Dienstleistungen können sich Unternehmen von ihren Wettbewerbern differenzieren; allerdings ist das Pricing hierbei eine zentrale Herausforderung. Meer

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Christian Durchholz

Ko-Kreation von Werten im Dienstleistungsmanagement

paperbackDuits9783834942135 15-6-2012

Viele Dienstleistungen werden in einem Umfeld in Anspruch genommen, indem andere Kunden anwesend sind, z. B. Messen, Konferenzen, Konzerte, Theater, Kino, Restaurant, Lehrveranstaltungen, Flug- und Zugreisen usw. Meer

68,28

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Martin Schneider

Management von Medienunternehmen

paperbackDuits9783834942555 15-3-2013

Die Digitalisierung hat die Distribution von Medieninhalten in den letzten 20 Jahren revolutioniert. Die digitalen Übertragungswege zur Verbreitung von Medieninhalten werden kontinuierlich verbessert: hochauflösendes TV, mobile Endgeräte, drahtlose Datenverbindungen, Video-on-Demand-Plattformen, Home Entertainment sind dabei die wichtigsten Schlagworte. Meer

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Doris Skala-Gast

Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität

paperbackDuits9783834942746 25-6-2012

Trotz der zahlreichen empirischen Untersuchungen des Zusammenhangs zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität, ist sich die Wissenschaft bezüglich der Einflussstärke der Kundenzufriedenheit auf die Kundenloyalität und der funktionalen Form des Zusammenhangs zwischen den beiden Konstrukten nicht einig. Meer

62,67

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Marc Rutschmann

Abschied vom Branding

gebondenDuits9783834942807 11-10-2012

Der Begriff Branding verleitet zu der Vorstellung, man könne Brands durch angestrengte Kommunikation erzeugen. Diese Annahme führt zu einer enormen Verschwendung von Ressourcen im Marketing. Meer

57,06

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Jede Marke kann wachsen!

paperbackDuits9783834942845 8-9-2012

Wie gelingt es, eine Marke – ob Produkt oder Dienstleistung, ob B2C oder B2B, ob groß oder klein – selbst in wirtschaftlich schwierigen Zeiten auf Wachstumskurs zu bringen? Meer

43,60

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Helmut S. Durinkowitz

Crash-Kurs für Verkaufsleiter

paperbackDuits9783834942869 29-8-2012

Wer exzellent verkaufen kann, ist noch lange kein guter Verkaufsleiter. Denn eine Führungsposition konfrontiert Newcomer mit gewaltigen Herausforderungen. Meer

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Advances in Advertising Research (Vol. III)

gebondenEngels9783834942906 21-6-2012

Advances in Advertising Research are published by the European Advertising Academy (EAA). This volume is a compilation of research presented at the 10th International Conference on Research in Advertising (ICORIA) which was held in Berlin (Germany) in June 2011. Meer

60,99

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Thomas Heun

Marken im Social Web

paperbackDuits9783834943019 12-7-2012

Mit dem Bedeutungsgewinn der „neuen“ Medien hat die Bedeutung von Austauschprozessen zwischen Konsumenten für das Marketing und die Markenwissenschaft stark zugenommen. Meer

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Alexander Hahn

Die Rolle des Marketing für die Ressourcenakquise junger Technologieunternehmen

paperbackDuits9783834943156 29-6-2012

Junge Technologieunternehmen stehen oftmals vor der Herausforderung, externe finanzielle Ressourcen für ihr weiteres Wachstum akquirieren zu müssen. Meer

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Wolf Lasko

Stammkunden profitabel managen

paperbackDuits9783834943569 14-9-2012

Stammkunden sind für die meisten Unternehmen ein wichtiges Kapital, doch viele lassen sich hier sichere Gewinnchancen entgehen. „Stammkunden profitabel managen" zeigt anschaulich und praxisnah, wie Sie dieses Potenzial besser ausschöpfen und Ihren Umsatz erheblich steigern können – ohne die Kosten nennenswert zu erhöhen. Meer

51,46

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Wolf Lasko

Akquisition - Auftrag - Profit

paperbackDuits9783834943606 9-10-2012

Erfolgreiches Akquirieren ist mehr als Verkaufen. Akquisition setzt immer die Wertschätzung des Kunden voraus und den Willen, ihm einen fassbaren, echten Nutzen zu bieten. Meer

45,84

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Wolf Lasko

Professionelle Neukundengewinnung

paperbackDuits9783834943644 30-10-2012

Neue Kundenpotenziale aufspüren, strategisch planen und individuell vorgehen – dies erfordert Mut, Flexibilität und kreative Ideen. Für viele Verkäufer ist Neukundengewinnung deshalb ein rotes Tuch. Meer

45,84

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Daniel Wagenführer

Konsumenteneinstellungen im Social Web

paperbackDuits9783834943705 20-8-2012

Das (Social) Web stellt innovative Möglichkeiten bereit, Meinungen und Einstellungen frei von methodischen Verzerrungen auf der Basis freiwillig geäußerter Konsumentenstatements zu untersuchen. Meer

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Carsten Baumgarth

Markenpolitik

paperbackDuits9783834944078 7-10-2014

Die Marke steht mehr denn je im Mittelpunkt des Interesses der Marketingwissenschaft und der Marketingpraxis, denn Marken steuern zunehmend das Verhalten von Konsumenten. Meer

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