Strategische Personeelsplanning à la Carte

Voorwoord xi

1 Inleiding 1
1.1 Wat is strategische personeelsplanning? 1
1.2 De urgentie van SPP 2
1.3 Strategisch organisatiebeleid, HR-beleid, en SPP 5
1.4 SPP als cyclus: planning of beleidsvoorbereiding 7
1.5 SPP = proces + data + instrumenten 9
1.6 Blokken, processtappen en bouwstenen 12
1.7 Van pragmatisch tot professioneel 16

2 Voorbereiding 21
2.1 Draagvlak en urgentie 21
2.2 SPP en rolverdeling 22
2.3 SPP = afbakenen 25
2.4 SPP en semantiek 28
2.5 Een plan van aanpak 29
2.6 SPP op één A4’tje 32

3 Externe ontwikkelingen: scenario-analyse 35
3.1 Inleiding 35
3.2 De methode van Schwartz 38
3.3 Een management game 43
3.4 Een uitgewerkt voorbeeld van scenarioplanning 46
3.5 Scenario-analyse als proces 48
3.6 SPP op één A4’tje 51

4 Organisatiestrategie en huidige formatie 55
4.1 Hoe komt organisatiestrategie tot stand? 55
4.2 Strategie en de Treacy en Wiersema benadering 57
4.3 De omgeving 61
4.4 Interne analyse 62
4.5 SPP vanuit HRM-perspectief 63
4.6 Interne analyse: de huidige formatie 67
4.7 SPP op één A4’tje 73

5 De toekomstig gewenste formatie 79
5.1 Inleiding 79
5.2 Kwalitatieve methoden 83
5.3 Kwantitatieve methoden 84
5.4 De product-functiematrix methode 87
5.5 Overige aspecten van de gewenste formatie 96
5.6 Conclusies 99
5.7 SPP op 1 A4’tje 102

6 Huidige bezetting 105
6.1 Inleiding 105
6.2 De belangrijkste kenmerken van de huidige bezetting 106
6.3 De kwaliteit van personeel 113
6.4 Dynamiek in het personeelsbestand 129
6.5 SPP op één A4’tje 138
6.6 Vertrouw niet te snel op intuïtie 141

7 Externe arbeidsmarkt en verwachte bezetting 145
7.1 Inleiding 145
7.2 Externe arbeidsmarkt in algemene zin 146
7.3 Betekenis voor HR: vijvers en hengels 150
7.4 De toekomstig verwachte bezetting 157
7.5 Push- en pullmodellen 163
7.6 Bierviltjes 167
7.7 SPP op één A4’tje 168

8 Confrontatie en oplossingsrichtingen 173
8.1 Inleiding 173
8.2 Discrepanties 173
8.3 Robuust beleid 177
8.4 Aansturingsvraagstukken en business-cases 178
8.5 Oplossingsrichtingen 180
8.5 Conclusies 185
8.6 SPP op één A4’tje 186

9 Aan de slag: tien aanbevelingen 189
9.1 Praktisch, pragmatisch of professioneel? 189
9.2 Zorg voor voldoende draagvlak 192
9.3 Baken goed de rol van de betrokkenen af 194
9.4 Scope, scope en nog eens scope 195
9.5 Zorg voor goede data 195
9.6 Besteed veel tijd aan het proces 196
9.7 Werk centraal én decentraal 198
9.8 Borg het in een goede cyclus 200
9.9 Zorg voor professioneel instrumentarium 200
9.10 Linken met talentmanagement en Succession Planning 201

Literatuurlijst 207

Bijlage 1 Woordenboek voor Strategische Personeelsplanning (SPP) 209
Bijlage 2 Checklist SPP 215
Bijlage 3 Stappenplan SPP centraal en decentraal 221